Терміни та сторони
«Виконавець» — агенція Keystone. «Замовник» — фізична або юридична особа, яка прийняла умови цієї оферти. «Послуги» — роботи з цифрового маркетингу, перелік і обсяг яких фіксується у рахунку або додатку до договору.
Оферта є офіційною пропозицією укласти договір на умовах, викладених нижче, відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
Предмет договору
Виконавець надає Замовнику послуги з пошукової оптимізації (SEO), контекстної реклами (PPC), таргетованої реклами (Target) та копірайтингу (Copywrite) у обсязі, погодженому сторонами.
Конкретний перелік робіт, строки та вартість фіксуються у рахунку-фактурі або комерційній пропозиції, яка після оплати стає невід’ємною частиною договору.
Порядок надання послуг
- Робота починається з аудиту та погодження плану на перший період.
- Щомісяця Виконавець надає звіт про виконані роботи та ключові показники.
- Замовник надає доступи до сайту, рекламних кабінетів і аналітики, необхідні для роботи.
- Комунікація ведеться через погоджений канал (email, месенджер) у робочі дні з 10:00 до 18:00.
Виконавець не гарантує конкретних позицій у пошуковій видачі чи обсягу продажів, оскільки ці показники залежать від факторів, що поза його контролем.
Вартість і оплата
Вартість послуг вказується у рахунку в гривнях. Оплата здійснюється передплатою за розрахунковий період, якщо інше не погоджено письмово.
Рекламний бюджет (кошти, що сплачуються рекламним платформам) не входить у вартість послуг і оплачується Замовником окремо.
У разі затримки оплати понад 5 робочих днів Виконавець має право призупинити надання послуг до погашення заборгованості.
Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується надавати послуги якісно й у строк, зберігати конфіденційність даних Замовника та не використовувати доступи поза межами договору.
Замовник зобов’язується своєчасно надавати інформацію й доступи, оплачувати послуги та не вносити зміни у налаштування, виконані Виконавцем, без попереднього погодження.
Інтелектуальна власність
Тексти, креативи та інші матеріали, створені в межах договору, переходять у власність Замовника після повної оплати відповідного періоду.
Виконавець має право згадувати Замовника у портфоліо та кейсах, якщо Замовник не заперечив проти цього письмово.
Відповідальність
Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України. Виконавець не відповідає за збитки, спричинені діями третіх осіб, змінами алгоритмів пошукових систем чи рекламних платформ, а також блокуванням акаунтів через порушення правил платформ Замовником.
Загальна відповідальність Виконавця обмежується вартістю послуг за один розрахунковий період.
Строк дії та розірвання
Договір діє з моменту оплати до завершення оплаченого періоду й автоматично продовжується за умови наступної оплати.
Будь-яка сторона може розірвати договір, повідомивши іншу не менше ніж за 14 календарних днів. Оплата за фактично надані послуги не повертається.
Інші умови
Виконавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Для вже оплачених періодів діють умови на момент оплати.
Спори вирішуються шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.